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酒店机器人三年损失8亿元:无法节省劳动力成本

研发家 | 2025-04-29
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据悉,近年来,酒店机器人已成为酒店业的标准配置,但近三年来,云迹科技净亏损累计超过8亿元。

据报道,云迹科技80%以上的收入来自酒店机器人,甚至在2023年达到95.1%。如今,酒店业的采购预算已经缩水,价格战直接将机器人的平均价格从13万降至2万以下。你卖得越多,你就越感激。

凭借与万豪、希尔顿、洲际等全球酒店集团的合作,其产品已覆盖3万家酒店,并在2023年占据中国酒店场景机器人市场的第一位,份额为12.2%。

一位酒店经理说:我们的酒店很大,有很多顾客。使用机器人后,我们根本无法发送它们。效率太低,无法节省劳动力成本。我们后来放弃了。

竞争格局的裂变加剧了行业的困境。2023年全球市场前五名的份额差距小于8%,9号机器人、擎朗智能等后起之秀正在通过多场景适应、人机协作等差异化策略蚕食市场。

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